משלוחים והחזרות

משלוחים בישראל

איסוף עצמי

  • ניתן לאסוף את ההזמנה מהמחסן בכתובת תל גיבורים 5 בתל אביב בימים א׳ עד ה׳ בין השעות 9:00 עד 17:00. 
  • שירות איסוף עצמי הינו חינם. 

משלוחים

  • משלוח מהיר עד הבית עד 3 ימי עסקים (הזמנות שיכנסו אחרי השעה 14:00 ייחשבו כיום עסקים הבא). 
  • משלוח הינו בעלות של 29 ש״ח.
  • משלוח חינם בהזמנות מעל 400 ש״ח.

החלפות

  • ניתן להחליף מידה, צבע או לפריט אחר עד 14 יום מקבלת המשלוח (במידה ואין את המוצר הרצוי במלאי תינתן אפשרות לקבלת תו קנייה באותו שווי או זיכוי לאמצעי התשלום כמו בתהליך החזרה). 
  • הפריט ניתן להחלפה כל עוד לא נעשה בו שימוש והוא עם התווית המקורית. 
  • שירות החלפה ראשונה הינו בחינם, לאחר מכן בעלות של 19 ש״ח. 
  • ההחלפה למוצר זול יותר, הלקוחה תזוכה בהפרש המחיר.
  • החלפה למוצר יקר יותר, הלקוחה תחויב בהפרש המחיר. 

החזרות

  • ניתן לבצע החזרה עד 14 יום מקבלת המשלוח. 
  • שירות החזרה הינו בעלות של 19 ש״ח. 
  • הפריט ניתן להחזרה כל עוד לא נעשה בו שימוש והוא עם התווית המקורית. 
  • קבלת תו קנייה לחנות בשווי המוצר או זיכוי לאמצעי התשלום יבוצעו בעת הגעת המוצר חזרה למשרדינו וישלח מייל אישור. 
  • קבלת תוו קנייה יינתן באופן מיידי, זיכוי לאמצעי תשלום עד 14 ימי עסקים ובהתאם לבנק שלך.

 

משלוחים בינלאומיים

משלוחים

  • משלוח עד הבית בין 5 ל 10 ימי עסקים (הזמנות שיכנסו אחרי השעה 14:00 ייחשבו כיום עסקים הבא).
  • משלוח הינו בעלות של 115 ש״ח.
  • משלוח חינם מעל 1800 ש״ח. 

 

החזרות

  • ניתן לבצע החזרה עד 14 יום מקבלת המשלוח. 
  • לא ניתן לבצע החלפה למשלוחים לחו״ל.  
  • עלות משלוח חזרה הינה על הלקוח. 
  • הפריט ניתן להחזרה כל עוד לא נעשה בו שימוש והוא עם התווית המקורית.
  • קבלת תו קנייה לחנות בשווי המוצר או זיכוי לאמצעי התשלום יבוצעו בעת הגעת המוצר חזרה למשרדינו וישלח מייל אישור. 
  • קבלת תוו קנייה יינתן באופן מיידי, זיכוי לאמצעי תשלום עד 14 ימי עסקים ובהתאם לבנק שלך.