משלוח והחזרות

 ראה למטה לאנגלית.

 

משלוחים בישראל

איסוף עצמי

  • ניתן לאסוף את ההזמנה מהמחסן בכתובת תל גיבורים 5 בתל אביב בימים א׳ עד ה׳ בין השעות 9:00 עד 17:00. 
  • שירות איסוף עצמי הינו חינם. 

משלוחים

  • משלוח מהיר עד הבית עד 3 ימי עסקים (הזמנות שיכנסו אחרי השעה 14:00 ייחשבו היום עסקים הבא). 
  • משלוח הינו בעלות של 29 ש״ח.
  • משלוח חינם בהזמנות מעל 400 ש״ח.

החלפות

  • החלפת החלפה מידה, צבע אויט אחר עד 14 יום תמשלוח (במידה ואין את המוצר הרצוי במלאי תינתן אפשרות לאפשר לקנייה באותו שווי או זיכו לאמצעי התשלום כמו החזרה). 
  • הפריט ניתן להחלפה כל עוד לא נעשה בו שימוש והוא עם התווית המקורית. 
  • שירות החלפה הינו בחינם. 
  • ההחלפה למוצר זול יותר, הלקוחה תחפש בהפרש המחיר.
  • החלפה למוצר יקר יותר, הלקוחה תחויב בהפרש המחיר. 

החזרות

  • ניתן לבצע החזרה עד 14 יום מקבלת המשלוח. 
  • שירות החזרה הוא בעלות של 19 ש״ח. 
  • הכול עוד לא נעשה שימוש והוא עם התווית המקורית. 
  • קבלת תו קנייה לחנות בשווי מוצרים או זיכוי לאמצעי התשלום יבוצעו בעת הגעת המוצר חזרה למשרדנו וישלח מייל אישור. 
  • קבלת תוו קנייה יינתן באופן מיידי, זיכוי לאמצעי תשלום עד 14 ימי עסקים אובתאם לבנק שלך.

 

משלוחים בינלאומיים

משלוחים

  • משלוח עד הבית בין 5 ל 10 ימי עסקים (הזמנות שיכנסו אחרי השעה 14:00 ייחשבו היום עסקים הבא).
  • משלוח הינו בעלות של 115 ש״ח.
  • משלוח חינם מעל 1800 ש״ח. 

 

החזרות

  • ניתן לבצע החזרה עד 14 יום מקבלת המשלוח. 
  • לא ניתן לבצע את החלפה למשל לחו"ל.  
  • משלוח חזרה הינה על הלקוח. 
  • הכול עוד לא נעשה שימוש והוא עם התווית המקורית.
  • קבלת תו קנייה לחנות בשווי מוצרים או זיכוי לאמצעי התשלום יבוצעו בעת הגעת המוצר חזרה למשרדנו וישלח מייל אישור. 
  • קבלת תוו קנייה יינתן באופן מיידי, זיכוי לאמצעי תשלום עד 14 ימי עסקים אובתאם לבנק שלך. 

 ___________

הזמנות מקומיות (IL). 

 

 

איסוף עצמי

 

  • ניתן לאסוף את ההזמנה מהמחסן שלנו בתל גיבורים 5, תל אביב, ימים א'-ה' בין השעות 9:00-17:00.
  • איסוף עצמי הינו ללא תשלום

 

משלוח

  • משלוח אקספרס עד הבית תוך 3 ימי עסקים (הזמנות לאחר השעה 14:00 ייחשבו כיום העסקים הבא). 
  • עלות משלוח 29 ₪.
  • משלוח חינם בהזמנות מעל 400 ₪

 לְהַחלִיף 

  • ניתן להחליף מידה, צבע או פריט בתוך 14 יום מרגע קבלת המשלוח (אם המוצר הרצוי אזל מהמלאי, כחלק מתהליך ההחזרה יונפק החזר או שובר באותו ערך).
  • ניתן להחליף את הפריט כל עוד לא נעשה בו שימוש ועדיין יש בו את התגים המקוריים.
  • שירות ההחלפה בחינם. 
  • אם מחליפים לפריט זול יותר, הלקוח יקבל החזר או שובר עבור הפרש המחיר. 
  • אם מחליפים לפריט יקר יותר, הלקוח יחויב בהפרש המחיר.

 החזרות

  • ניתן לבצע החזרות תוך 14 ימים מיום קבלת המשלוח. 
  • שירות החזרה עולה 19 ₪. 
  • ניתן להחזיר את הפריט כל עוד לא נעשה בו שימוש ויש לו את התגים המקוריים. 
  • החזרים כספיים או זיכויים יעובדו עם החזרת המוצר למשרדנו, ודוא"ל אישור יישלח אליך. 
  • השובר יינתן מיד, החזר לאמצעי התשלום ייקח עד 14 ימי עסקים, תלוי בבנק שלך.

 

הזמנות בינלאומיות

 משלוח

  • משלוח עד הבית הוא בין 5 ל-10 ימי עסקים (הזמנות לאחר השעה 14:00 ייחשבו כיום העסקים הבא). 
  • עלות המשלוח היא 115 ₪.
  • משלוח חינם בהזמנות מעל 1800 ₪.
  • מיסים ומכסים: כל החבילות הבינלאומיות עשויות להיות כפופות למיסים ומכסים. הגבולות לחבילות פטורות ממס נקבעים על ידי רשויות המכס המקומיות שלך. אנא בדוק את אתר המכס המקומי שלך למידע נוסף.

 החזרות

  • ניתן לבצע החזרות תוך 14 ימים מיום קבלת המשלוח. 
  • ניתן להחזיר הזמנות בינלאומיות רק ולא להחליף. 
  • הוצאות החזרה יהיו באחריות הלקוח. 
  • ניתן להחזיר את הפריט כל עוד לא נעשה בו שימוש ויש לו את התגים המקוריים. 
  • החזרים כספיים או זיכויים יעובדו עם החזרת המוצר למשרדנו, ודוא"ל אישור יישלח אליך. 
  • השובר יינתן באופן מיידי, החזר לאמצעי התשלום ייקח עד 14 ימי עסקים, תלוי בבנק שלך.