משלוח והחזרות
ראה למטה לאנגלית.
משלוחים בישראל
איסוף עצמי
- ניתן לאסוף את ההזמנה מהמחסן בכתובת תל גיבורים 5 בתל אביב בימים א׳ עד ה׳ בין השעות 9:00 עד 17:00.
- שירות איסוף עצמי הינו חינם.
משלוחים
- משלוח מהיר עד הבית עד 3 ימי עסקים (הזמנות שיכנסו אחרי השעה 14:00 ייחשבו היום עסקים הבא).
- משלוח הינו בעלות של 29 ש״ח.
- משלוח חינם בהזמנות מעל 400 ש״ח.
החלפות
- החלפת החלפה מידה, צבע אויט אחר עד 14 יום תמשלוח (במידה ואין את המוצר הרצוי במלאי תינתן אפשרות לאפשר לקנייה באותו שווי או זיכו לאמצעי התשלום כמו החזרה).
- הפריט ניתן להחלפה כל עוד לא נעשה בו שימוש והוא עם התווית המקורית.
- שירות החלפה הינו בחינם.
- ההחלפה למוצר זול יותר, הלקוחה תחפש בהפרש המחיר.
- החלפה למוצר יקר יותר, הלקוחה תחויב בהפרש המחיר.
החזרות
- ניתן לבצע החזרה עד 14 יום מקבלת המשלוח.
- שירות החזרה הוא בעלות של 19 ש״ח.
- הכול עוד לא נעשה שימוש והוא עם התווית המקורית.
- קבלת תו קנייה לחנות בשווי מוצרים או זיכוי לאמצעי התשלום יבוצעו בעת הגעת המוצר חזרה למשרדנו וישלח מייל אישור.
- קבלת תוו קנייה יינתן באופן מיידי, זיכוי לאמצעי תשלום עד 14 ימי עסקים אובתאם לבנק שלך.
משלוחים בינלאומיים
משלוחים
- משלוח עד הבית בין 5 ל 10 ימי עסקים (הזמנות שיכנסו אחרי השעה 14:00 ייחשבו היום עסקים הבא).
- משלוח הינו בעלות של 115 ש״ח.
- משלוח חינם מעל 1800 ש״ח.
החזרות
- ניתן לבצע החזרה עד 14 יום מקבלת המשלוח.
- לא ניתן לבצע את החלפה למשל לחו"ל.
- משלוח חזרה הינה על הלקוח.
- הכול עוד לא נעשה שימוש והוא עם התווית המקורית.
- קבלת תו קנייה לחנות בשווי מוצרים או זיכוי לאמצעי התשלום יבוצעו בעת הגעת המוצר חזרה למשרדנו וישלח מייל אישור.
- קבלת תוו קנייה יינתן באופן מיידי, זיכוי לאמצעי תשלום עד 14 ימי עסקים אובתאם לבנק שלך.
___________
הזמנות מקומיות (IL).
איסוף עצמי
- ניתן לאסוף את ההזמנה מהמחסן שלנו בתל גיבורים 5, תל אביב, ימים א'-ה' בין השעות 9:00-17:00.
- איסוף עצמי הינו ללא תשלום
משלוח
- משלוח אקספרס עד הבית תוך 3 ימי עסקים (הזמנות לאחר השעה 14:00 ייחשבו כיום העסקים הבא).
- עלות משלוח 29 ₪.
- משלוח חינם בהזמנות מעל 400 ₪
לְהַחלִיף
- ניתן להחליף מידה, צבע או פריט בתוך 14 יום מרגע קבלת המשלוח (אם המוצר הרצוי אזל מהמלאי, כחלק מתהליך ההחזרה יונפק החזר או שובר באותו ערך).
- ניתן להחליף את הפריט כל עוד לא נעשה בו שימוש ועדיין יש בו את התגים המקוריים.
- שירות ההחלפה בחינם.
- אם מחליפים לפריט זול יותר, הלקוח יקבל החזר או שובר עבור הפרש המחיר.
- אם מחליפים לפריט יקר יותר, הלקוח יחויב בהפרש המחיר.
החזרות
- ניתן לבצע החזרות תוך 14 ימים מיום קבלת המשלוח.
- שירות החזרה עולה 19 ₪.
- ניתן להחזיר את הפריט כל עוד לא נעשה בו שימוש ויש לו את התגים המקוריים.
- החזרים כספיים או זיכויים יעובדו עם החזרת המוצר למשרדנו, ודוא"ל אישור יישלח אליך.
- השובר יינתן מיד, החזר לאמצעי התשלום ייקח עד 14 ימי עסקים, תלוי בבנק שלך.
הזמנות בינלאומיות
משלוח
- משלוח עד הבית הוא בין 5 ל-10 ימי עסקים (הזמנות לאחר השעה 14:00 ייחשבו כיום העסקים הבא).
- עלות המשלוח היא 115 ₪.
- משלוח חינם בהזמנות מעל 1800 ₪.
- מיסים ומכסים: כל החבילות הבינלאומיות עשויות להיות כפופות למיסים ומכסים. הגבולות לחבילות פטורות ממס נקבעים על ידי רשויות המכס המקומיות שלך. אנא בדוק את אתר המכס המקומי שלך למידע נוסף.
החזרות
- ניתן לבצע החזרות תוך 14 ימים מיום קבלת המשלוח.
- ניתן להחזיר הזמנות בינלאומיות רק ולא להחליף.
- הוצאות החזרה יהיו באחריות הלקוח.
- ניתן להחזיר את הפריט כל עוד לא נעשה בו שימוש ויש לו את התגים המקוריים.
- החזרים כספיים או זיכויים יעובדו עם החזרת המוצר למשרדנו, ודוא"ל אישור יישלח אליך.
- השובר יינתן באופן מיידי, החזר לאמצעי התשלום ייקח עד 14 ימי עסקים, תלוי בבנק שלך.